爱奇艺客服回应新规被吐槽：为降低体验搅扰和账号平安风险

NBA录像吧讯：爱奇艺客服回应新规被吐槽：为降低体验搅扰和账号平安风险

新规发布后惹起普遍争议，有不少网友吐槽其“吃相美观”。有用户表示：“天塌了，说是为了维护用户权益，其实就是用这个幌子，变相要求我们加钱。”，相关话题登上微博热搜。

凤凰网科技咨询腾讯视频和优酷视频，两个平台的VIP会员均是最多可同时在2台设备播放。

24日，凤凰网科技咨询爱奇艺客服，客服表示：同时可播放设备为1台，是为了降低会员密码共享、转租带来的体验搅扰以及账号平安风险，在坚持老会员权益不变的状况下做出的相应调整。老会员同时可播放设备数量为2台。11月12日以后新订阅的用户，如有多设备同时播放的需求，可以选择购置亲情卡和白金会员。关于用户反映体验会不好的效果，已记载并停止反应。